下单流程与发货

下单流程

  • 下单后,您将收到我们发给您的一封邮件内含订单详情,说明我们已经收到了您的订单。
  • 一般在三个工作日内,您将会收到我们的第二封订单确认邮件,确认订单已经执行。
  • 然后我们会在十个工作日內将作品发送给您。您将会再次收到邮件确认货已发出。
  • 如果您需要查询货运相关事宜,请联系我们。信息内请附上收据号。

在线支付

澳艺使用Stripe Payment Gateway支付网关处理信用卡及支付宝支付业务。Stripe是澳洲在线上家广泛应用的支付网关。它提供了一个安全可靠的在线支付方式。

全球免费保险和运送

我们使用全球快递将艺术品送至府上。所有物品均包含货运保险。保险和运输全部由澳艺免费提供。您在结账时支付的费用包括了所有的送到家门的费用,没有任何其他的额外支出。保险价值等于艺术品成交价值。

货运周期取决于您的地址和时机,可能耗时两到四周,超大件可能需要更长时间。所有快递均需要签收。如果货物包装在收到时有损坏,请立即拍照并告知送货方和联系我们

包装方式

澳艺致力于绿色环保观念,在最大可能地保护艺术品的同时努力减少包装和运输过程中对环境产生的负面影响。

对于未装裱的平面艺术作品,我们使用可循环使用和回收的管式包装。

对于已装裱的艺术作品,我们使用可回收或来自可持续发展来源的木框或木架包装。

还有问题?请和我们联系